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『お知らせ』
現在のオーダーメイド完成予定時期は
2023年8月末完成、2023年9月初旬お届け予定となっております。
お時間いただき申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。
オーダー方法についてはこちらをご覧くださいませ。
http://kikkabo.livedoor.blog/archives/cat_323072.html
靴磨きも承っております。是非ご利用くださいませ。
http://kikkabo.livedoor.blog/archives/22615170.html
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こんばんは。野島です。
これはお客様への謝罪も含むブログです。
昨日のことですが大変なことが発覚しました。
ずっと、それこそ15年以上継続的に扱っている革が何の報告も連絡もなくタンナーが変わっていました。（タンナーとは皮を鞣して鞣し革にする製革業者のことです）
しばらく前から雰囲気が変わってきていて仕入れ先にも問い合わせていたのですが全く返答がなく、少し強めに困るという旨を伝えました。
革屋さんとしては革だから仕方がないの一点張り。そりゃあ僕も業界に25年もいるのですからそんなことは重々承知です。
しかし度が過ぎると伝えて原皮の輸入元も含め問い合わせてもらいました。
そうしたら驚きの回答が！！
「タンナーを変えた」
いやいやいやいやいやいや！
イヤイヤイヤイヤイヤイヤ！
なぜそれを伝えない！？！？
コーヒーショップで毎日お客様に提供しているコーヒーが何の連絡もなく違う焙煎のコーヒーになっていたってことですけど！！
クレームを出したらじゃあ他の革を使ってくださいと言われました。
あまりにも酷い対応です。
僕は一般の消費者であるお客様に提供する責任ある立場として想いを伝えましたが、取り付く島もない状況です。
SOU・SOUさんにもお伝えしました。
なんとも申し訳ないです。
同じ製法で作っているということですが、しばらくの間革のブレが激しい可能性があります。
違う革を使うともっと雰囲気が変わる可能性と、価格が5,000〜10,000円ほど変わる可能性があります。
もちろん今までと同じように靴製作に関して誠心誠意全力で作ります。
ただ、どうしても同じ革を手に入れる方法がありません。申し訳ございません。
もちろん同じ製法で作られた革なので大きな違いではないのですが、微妙な違いが気になる方もいらっしゃるかもしれません。
今回このような不誠実な対応を皮革製造元からされてしまったので、革を変更する方向で検討したいと思っています。
お客様のご期待に応えられるよう頑張りますので、しばらくの間どうか見守っていてくださいませ。
よろしくお願いします。
それではまた明日。
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革靴寺子屋生徒募集
吉靴房で革靴や革製品を手作りしてみませんか。
型紙、革の裁断、ミシン、釣り込みなど全ての工程を、
ものづくりが初めての方も楽しく作ることができます。
作りながら靴や革の専門的な話から、ニュースや歴史、音楽、
スポーツや漫画やゲーム、哲学から天文学、心理学など
いろんなジャンルのいろいろな会話を楽しみながら靴を作れる教室です。
デザインは吉靴房製品からオリジナルまで手作りで出来るものなら何でも自由！
材料費込みなので失敗を恐れず作ることができます。
進み具合は生徒さんそれぞれ全員違いますが、
スタッフ一同で全力でサポートいたします。
ちょっと興味あるかなという方から、
本格的に学びたい方までお問い合わせお待ちしております。
http://kikkabo.livedoor.blog/archives/15633049.html
実践革靴製作専門習得コースも立ち上げました。
http://kikkabo.livedoor.blog/archives/22840528.html
075-414-0121
nojima@kikkabo.jp
副業で夜にアルバイトをしてみたいという方もおられましたらご連絡ください。
（募集締め切られせていただきました。また募集するかもしれませんがご検討いただいた方には申し訳ありません。）
お問い合わせは野島まで。よろしくお願いします。
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吉靴房では足の採寸を広める活動をしていきます。
靴や足に関わる同業者の方、整体の先生、
ウォーキング指導者の方、スポーツ関係者の方、
靴下屋さんなどなど
ご興味ある方はご一報くださいませ。
nojima@kikkabo.jp
075-414-0121
どうぞよろしくお願いします。
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『お知らせ』
現在のオーダーメイド完成予定時期は
2023年8月末完成、2023年9月初旬お届け予定となっております。
お時間いただき申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。
オーダー方法についてはこちらをご覧くださいませ。
http://kikkabo.livedoor.blog/archives/cat_323072.html
靴磨きも承っております。是非ご利用くださいませ。
http://kikkabo.livedoor.blog/archives/22615170.html
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こんばんは。野島です。
これはお客様への謝罪も含むブログです。
昨日のことですが大変なことが発覚しました。
ずっと、それこそ15年以上継続的に扱っている革が何の報告も連絡もなくタンナーが変わっていました。（タンナーとは皮を鞣して鞣し革にする製革業者のことです）
しばらく前から雰囲気が変わってきていて仕入れ先にも問い合わせていたのですが全く返答がなく、少し強めに困るという旨を伝えました。
革屋さんとしては革だから仕方がないの一点張り。そりゃあ僕も業界に25年もいるのですからそんなことは重々承知です。
しかし度が過ぎると伝えて原皮の輸入元も含め問い合わせてもらいました。
そうしたら驚きの回答が！！
「タンナーを変えた」
いやいやいやいやいやいや！
イヤイヤイヤイヤイヤイヤ！
なぜそれを伝えない！？！？
コーヒーショップで毎日お客様に提供しているコーヒーが何の連絡もなく違う焙煎のコーヒーになっていたってことですけど！！
クレームを出したらじゃあ他の革を使ってくださいと言われました。
あまりにも酷い対応です。
僕は一般の消費者であるお客様に提供する責任ある立場として想いを伝えましたが、取り付く島もない状況です。
SOU・SOUさんにもお伝えしました。
なんとも申し訳ないです。
同じ製法で作っているということですが、しばらくの間革のブレが激しい可能性があります。
違う革を使うともっと雰囲気が変わる可能性と、価格が5,000〜10,000円ほど変わる可能性があります。
もちろん今までと同じように靴製作に関して誠心誠意全力で作ります。
ただ、どうしても同じ革を手に入れる方法がありません。申し訳ございません。
もちろん同じ製法で作られた革なので大きな違いではないのですが、微妙な違いが気になる方もいらっしゃるかもしれません。
今回このような不誠実な対応を皮革製造元からされてしまったので、革を変更する方向で検討したいと思っています。
お客様のご期待に応えられるよう頑張りますので、しばらくの間どうか見守っていてくださいませ。
よろしくお願いします。
それではまた明日。
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革靴寺子屋生徒募集
吉靴房で革靴や革製品を手作りしてみませんか。
型紙、革の裁断、ミシン、釣り込みなど全ての工程を、
ものづくりが初めての方も楽しく作ることができます。
作りながら靴や革の専門的な話から、ニュースや歴史、音楽、
スポーツや漫画やゲーム、哲学から天文学、心理学など
いろんなジャンルのいろいろな会話を楽しみながら靴を作れる教室です。
デザインは吉靴房製品からオリジナルまで手作りで出来るものなら何でも自由！
材料費込みなので失敗を恐れず作ることができます。
進み具合は生徒さんそれぞれ全員違いますが、
スタッフ一同で全力でサポートいたします。
ちょっと興味あるかなという方から、
本格的に学びたい方までお問い合わせお待ちしております。
http://kikkabo.livedoor.blog/archives/15633049.html
実践革靴製作専門習得コースも立ち上げました。
http://kikkabo.livedoor.blog/archives/22840528.html
075-414-0121
nojima@kikkabo.jp
副業で夜にアルバイトをしてみたいという方もおられましたらご連絡ください。
（募集締め切られせていただきました。また募集するかもしれませんがご検討いただいた方には申し訳ありません。）
お問い合わせは野島まで。よろしくお願いします。
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吉靴房では足の採寸を広める活動をしていきます。
靴や足に関わる同業者の方、整体の先生、
ウォーキング指導者の方、スポーツ関係者の方、
靴下屋さんなどなど
ご興味ある方はご一報くださいませ。
nojima@kikkabo.jp
075-414-0121
どうぞよろしくお願いします。
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